外牆高空清洗作業具有一定的危險性，因此在進行作業時，必須按照規定的順序進行作業，並且必須遵守安全操作規程。以下是外牆高空清洗的操作過程：
將安全帶係在作業人員身上，並檢查安全繩是否牢固，防止發生意外事故。
清洗外牆時，應先將水槍噴頭與水管連接好，並將水管固定在外牆的牆壁上，確保水槍噴頭與牆壁之間有一定距離。
開啟水槍，將水槍噴頭對準外牆的牆壁，從上到下進行清洗。清洗時要注意不要將水噴到窗戶上，以免影響窗戶的密封性和透光性。
清洗完畢後，將水管收起，並將水槍噴頭拆下來放好，以備下次使用。
需要注意的是，外牆高空清洗作業需要專業的清洗人員進行，非專業人員請不要嚐試。同時，在清洗外牆時應注意安全，不要將身體探出窗外，以免發生危險。
